جولة في تطبيقات Odoo: ماذا يقدّم لك النظام فعلاً؟

هذه أول حلقة في سلسلة ننزل فيها كذا فيديو عن موديولات Odoo — شرح بسيط للإنترفيس وللواجهة، وما الحاجات التي يقدر النظام أن يقدّمها لك كعميل.

لمن هذه السلسلة، ولمن ليست

الفيديوهات هذه ليست موجّهة للناس التي تريد أن تشتغل Implementation وتقدّم Odoo لعميلها، ولا للـ Developers.

هي موجّهة للشخص الذي عنده شركة أو عنده تيم، ويريد أن يستخدم Odoo في شغله. هو يريد أن يرى: هل Odoo هو الأنسب أم لا، وماذا يقدر أن يقدّم له.

الشاشة الأولى: ما هو مثبَّت وما لم تُعِدّه بعد

تدخل فتجد الـ Dashboard الخاص بـ Odoo، وفيه كذا حاجة. ومن هناك تقدر أن تختار من التطبيقات.

ولو دخلت على جزء التطبيقات، تجد التطبيقات الموجودة والجاهزة، والتطبيقات التي لم تعمل الـ Setup الخاص بها بعد. وهذه أول حاجة تحتاج أن تفهمها في النظام: القائمة التي أمامك ليست ما تشتغل به، هي ما تقدر أن تشتغل به.

وهذا الفرق مهم لأنه يقلب طريقة نظرك للموضوع كله. أنت لا تشتري «نظاماً فيه عشرات التطبيقات»، أنت تشغّل التطبيقات التي شغلك يحتاجها فعلاً، والباقي يظلّ في القائمة إلى أن تحتاجه — أو لا تحتاجه أبداً.

البيع، والفواتير، والعميل

في هذه العائلة تجد:

• تطبيق المبيعات.
• تطبيق Invoicing الخاص بالفواتير، والجزء الخاص بالحسابات.
• تطبيق CRM لخدمة العملاء الخاصة بك.
• تطبيق Website حتى تعمل موقعاً، والجزء الذي يبدأ به البيع على موقعك — أي الـ eCommerce.
• تطبيق Point of Sale الخاص بالكاشير وما شابه.
• موديول للـ Mailing، حتى تقدر أن تبعث من خلال الإيميلات وتدير عملية البريد الإلكتروني من داخل السيستم.
• تطبيق Social Marketing للعمليات التي تتم على المواقع والسوشيال ميديا، له مدير خاص به.

المخازن والمشتريات والتصنيع والمشاريع

الحتّة التشغيلية:

• Inventory — المخازن.
• Purchase — الجزء الخاص بالمشتريات.
• Manufacturing — الجزء الخاص بالتصنيع بتفاصيله.
• Project — إدارة المشاريع.
• Quality — الجزء الخاص بالجودة، وهذا عملت عنه فيديو كاملاً بكل التفاصيل الموجودة فيه.
• PLM — Product Lifecycle: تدير به المنتج الداخلي عندك من أول ما تبدأ تعمله إلى أن يصير منتجاً.
• Maintenance — للشركات التي تشتغل في مجال الصيانة.
• Repairs — موديول كامل للتصليحات وللمنتجات التي حصل لها شيء.
• Rental — للناس الشغّالة في التأجير.
• Subscriptions — لمن تكون دفعاته اشتراكات.
• Barcode — الجزء الخاص بالباركود.

الموظفون، ومَن حولهم

• Employees — الجزء الخاص بالموظفين بكل تفاصيلهم، والحضور والانصراف.
• Time Off — له علاقة بالإجازات.
• Recruitment — الجزء الخاص بالتوظيف.
• Appraisals — الموظفون عندك وكيف تقيّمهم.
• Approvals — أي Request يتم داخل الشركة يبقى كله هنا.
• Planning — تدير به الاسكادول الخاص بالموظفين عندك وتفاصيلهم.

Studio وأدوات التشغيل اليومي

الجزء الخاص بـ Studio: لو أنت تريد أن تعمل White Labeling للـ Odoo الخاص بك، أو تعمل له Redesign و Customization بناءً على الشكل الذي تريده. ومعه Studio الخاص بالفيديو — وهذه من الحاجات الجديدة الموجودة في Odoo.

وبعده:

• Documents — إدارة الملفات بالكامل.
• Recycle — له علاقة بأرشيف بيانات الشركة من الآخر.
• Sign — الجزء الخاص بالتوقيع.
• Calendar — تقدر أن تضع عليه كل مواعيدك وكل تفاصيلك.
• Contacts — جهات الاتصال الخاصة بك.
• Events — عندك إيفنتات تحضّرها وتنفّذها.
• Helpdesk — الجزء الخاص بالدعم.
• Discuss — موجود ضمن السيستم، لكنه لا يُعتبر تطبيقاً قوياً ولا مديراً قوياً؛ في النهاية هو موجود.

Knowledge — الحتّة التي يتجاهلها الجميع

الجزء الخاص بـ Knowledge له علاقة بأن توثّق عملك. نحن مثلاً نستخدم اليوتيوب بشكل أو بآخر للشركة عندنا كنوع من الأنواع: عندك فيديوهات، مثل الفيديو الذي نصوّره الآن، يُعتبر شرحاً مبسّطاً للحاجة لما تأتي لتتعامل معها. وتأخذ فيديوهات تدريب على السيستم الخاص بك بتفاصيله، بحيث أنك كلما جبت موظفاً تقدر أن تعطيه إياها فيستفيد منها.

فهو نوع من أنواع الديكيومنتيشن للسيرفس الخاصة بك، وللمنتج الخاص بك، وللجانب الفني للعمل عندك.

ليس كل ما في القائمة يخصّك

الموديولات كثيرة جداً — ولن نمرّ عليها كلها حتى لا يكون الفيديو مملاً. مررنا على معظم الحاجات الموجودة، وباقي التفاصيل تقريباً ليست بأهمية الحاجات التي فوق.

وهذه هي النقطة التي تخرج بها من هذه الجولة: القائمة تُبهر لأنها طويلة، وطولها هو أقلّ ما يهمّك. الذي يهمّك هو الحاجات المهمة قوي، الحاجات التي ستفرق معك فعلاً في شغلك.

ومن هنا سنبدأ نأخذ تطبيقاً تطبيقاً منها: كيف تستخدمه بشكل عملي، لا كيف يبدو في قائمة. لأن السؤال الذي جئت من أجله ليس «ماذا يوجد في Odoo» — هو «ما الذي سيتغيّر في شغلي لو شغّلت هذا التطبيق».